Datenschutzerklärung

Einleitung

Van der Valk Hotel Antwerpen verarbeitet tägliche Informationen über Personen. Van der Valk hält sich dabei an die gesetzlichen Vorschriften. Van der Valk respektiert die Privatsphäre der Personen, über die sie Informationen erhält, und behandelt diese Informationen streng vertraulich. In dieser Datenschutz­erklärung erläutern wir, welche personenbezogenen Daten Van der Valk verarbeitet und zu welchen Zwecken dies erfolgt. Diese Datenschutzerklärung gilt ferner für alle Van der Valk Hotels sowie Restaurants, die unter die Verantwortung der Van der Valk Diensten Centrum BV fallen, sowie verbundene Unternehmen. Die Datenschutzerklärung findet keine Anwendung auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Dritte, wie Unternehmen und/oder Websites, die Reisen oder Pauschalreisen anbieten. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen.

Van der Valk Hotel Antwerpen, mit Sitz in Luitenant Lippenslaan 99, 2140 Antwerpen, Steuernummer BE0413.537.526, E-Mail-Adresse: info@antwerpen.valk.com, ist der Verantwortliche für die Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten. Sollten Sie Fragen über den Inhalt der Datenschutzerklärung haben, können Sie sich wenden an: info@antwerpen.valk.com.

Wenn im Folgenden von 'Van der Valk' die Rede ist, sind damit alle oben genannten Einheiten gemeint.

Datenschutz

Vielen Dank für Ihren Besuch auf unserer Webseite. Sie befinden sich momentan auf der Webseite von Van der Valk Hotels & Restaurants. Diese Webseite wird von Van der Valk Internet B.V. verwaltet und gepflegt.

Unsere Hausanschrift: Stationsweg 91, Breukelen
Unsere Postanschrift: Burgemeester Burgerslaan 40A, 5245 NH Rosmalen
Unsere Umsatzsteuernummer: NL 8128.81.862.B01

Van der Valk respektiert die Privatsphäre der Besucher seiner Internetseite. Wir sorgen dafür, dass die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, vertraulich behandelt werden. 

Wenn Sie unsere Internetseite besuchen...

Sie können unsere Internetseite besuchen, ohne uns Informationen über Ihre Person zugänglich zu machen. Es gibt Situationen, in denen wir Daten von Ihnen benötigen. Beispielsweise, um mit Ihnen zu korrespondieren oder Ihre Buchung zu bearbeiten. Auf Wunsch halten wir Sie mit unserem E-Mail-Service über die aktuellsten und attraktivsten Angebote auf dem Laufenden.

Was geschieht mit Ihren personenbezogenen Daten?

Wir informieren Sie grundsätzlich darüber, wofür wir Ihre personenbezogenen Daten benötigen und wie wir Ihre Informationen verwenden. Van der Valk stellt diese Daten unter keinen Umständen ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung Dritten zur Verfügung, es sei denn:

  • Es handelt sich dabei um Dritte, die für Ihren Aufenthalt eingeschaltet werden, wie unsere Hotels;
  • Van der Valk wird gesetzlich zur Weitergabe der Daten verpflichtet;
  • Die Weitergabe der Daten ist erforderlich, um die Rechte der Benutzer von Van der Valk-Dienstleistungen oder die Rechte von Van der Valk selbst zu schützen.

Wie geht Van der Valk mit den Daten über meinen Aufenthalt um?

Wenn Sie über unsere Internetseite einen Aufenthalt buchen, werden diese Daten ausschließlich dafür verwendet, Ihre Reservierung so gut wie möglich bearbeiten und uns ein Bild von Ihren eventuellen zusätzlichen Wünschen machen zu können. Diese Daten helfen uns dabei, die Internetseite und unser Produktangebot noch besser an Ihre Wünsche anpassen zu können.

Wie geht Van der Valk mit den Daten im Fall von Preisausschreiben und Sonderaktionen um?

Wenn Sie an einem Preisausschreiben oder einer Sonderaktion teilnehmen, fordern wir Sie dazu auf uns Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Verbindung mitzuteilen. Wir benötigen diese Informationen, um die Sonderaktion durchführen, die Gewinner informieren und die Kommentare über die Aktion auswerten zu können.

Wie geht Van der Valk mit Sicherheit und Qualität um?

Wir schützen die Qualität und die Unversehrtheit Ihrer personenbezogenen Daten anhand von angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen. Dazu zählt auch, dass wir Ihrer Aufforderung zur Korrektur von Unstimmigkeiten in Ihren persönlichen Daten jederzeit so rasch wie möglich nachkommen.

Wir tragen Ihre Daten zusammen und registrieren diese, sodass wir Ihnen einen optimalen Service bieten und Ihre Buchung so gut wie möglich bearbeiten können. Auf Wunsch halten wir Sie mit unserem E-Mail-Service über die aktuellsten und attraktivsten Angebote auf dem Laufenden. Wir behandeln Ihre Daten mit allergrößter Sorgfalt. Wir geben Ihre Daten grundsätzlich nicht an Dritte weiter. Die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie eine Reise buchen oder sich für unseren Newsletter anmelden, werden sicher in unserer Datenbank gespeichert. Wenn Sie keinen Gebrauch mehr von unserem E-Mail-Service machen möchten, können Sie sich ganz einfach über den Newsletter abmelden. 

Wie nutzt Van der Valk soziale Medien?

Wir nutzen soziale Medien, um für die Unterkünfte unserer Geschäftspartner zu werben sowie unsere Services anzubieten, zu verbessern und für diese zu werben. Durch Social Plugins auf der Van der Valk Webseite werden beim Klicken auf diese Schaltflächen und Anmelden mit Ihrem Profil Informationen an den Anbieter Ihrer sozialen Medien weitergegeben und möglicherweise auf Ihrem Profil mit anderen Personen in Ihrem Netzwerk geteilt.

Gästebewertungen auf Van der Valk

Nach jedem Aufenthalt, den Sie bei Van der Valk gebucht haben, erhalten Sie eine Einladung zur Abgabe einer Gästebewertung. Möchten Sie nicht, dass Ihr Name in der Bewertung erscheint, können Sie diese anonym veröffentlichen. Mit dem Abschicken der Gästebewertung stimmen Sie zu, dass sie z.B. auf der Informationsseite der Unterkunft auf unserer Webseite und auf Partner-Webseiten, in unseren Apps, auf unseren Seiten in sozialen Netzwerken und in Apps von sozialen Netzwerken angezeigt wird (für weitere Informationen siehe AGB). Zweck der Veröffentlichung ist, andere Reisende über die Qualität und die angebotenen Dienstleistungen in der Unterkunft, in der Sie übernachtet haben, zu informieren.

Ausübung der Rechte

Möchten Sie eines oder mehrere Ihrer oben aufgezählten Rechte ausüben, können Sie sich mit uns über die E-Mail-Adresse info@antwerpen.valk.com in Verbindung setzen. Van der Valk wird innerhalb von 4 Wochen über Ihr Ersuchen entscheiden, es sei denn, dass wir Ihnen innerhalb dieser Frist mitteilen, dass wir noch etwas mehr Zeit benötigen.

Werden Ihre personenbezogenen Daten mit Ihrer Zustimmung verarbeitet? Dann sind Sie zum Einzug Ihrer Zustimmung berechtigt. Ein etwaiger Einzug Ihrer Zustimmung wirkt sich nicht auf frühere Verarbeitungen auf deren Grundlage aus.

   7. Haftung

Trotz der Sorgfalt und Aufmerksamkeit, die wir der Verwaltung dieser Website widmen, ist es möglich, dass die Website unrichtige Informationen enthält. Van der Valk Internet kann weder für technische oder redaktionelle Fehler, die auf dieser Website enthalten sind, noch für etwaige Folgeschäden, die aus der Nutzung dieser Website oder der Tatsache resultieren, dass diese Website oder Links zu Websites von Dritten zeitweilig nicht verfügbar sind, haftbar gemacht werden. 

   8. Beschwerden

Möchten Sie sich über die Verwendung Ihrer persönlichen Daten beschweren? Dann verweisen wir Sie auf das Beschwerdeverfahren bei der Autoriteit Persoonsgegevens (niederländische Aufsichtsbehörde für Datenschutz). Diese Instanz ist für die Behandlung Ihrer Beschwerde zuständig.

   9. Fragen?

Haben Sie noch Fragen? Dann können Sie Ihre Frage per E-Mail schicken an: info@antwerpen.valk.com.

Diese Datenschutzerklärung ist in Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung. Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit anzupassen. Die neueste Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht.

Fassung Februar 2018